ИИ-продавец для бизнеса
ИИ-продавец, который отвечает клиентам и записывает на замер 24/7
Ведёт первый диалог в Авито и мессенджерах, уточняет задачу, получает контакт и передаёт менеджеру готовую заявку вместе с историей общения.
Что делает ИИ-продавец
Отвечает сразу
Принимает новые обращения вечером, в выходные и в часы пик, когда менеджер занят.
Выясняет задачу
Задаёт последовательные вопросы о задаче, объекте и удобном времени продолжения общения.
Получает контакт
Подводит диалог к следующему шагу: телефону, консультации, расчёту или записи на замер.
Передаёт менеджеру
Сохраняет переписку и собранные данные в CRM и уведомляет ответственного сотрудника.
ИИ-продавец для Авито, мессенджеров и сайта
Систему можно подключить к Авито, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и чату на сайте. Клиент получает быстрый ответ, а компания — единые правила квалификации и данные для контроля.
Результат ИИ-продавца на Авито
В кейсе компании «Добрые окна» ИИ-продавец за 30 дней обработал 56 обращений, помог получить 25 контактов и назначить 9 замеров. Пять замеров завершились договорами на 304 000 ₽.
Как проходит внедрение
- Разбираем переписки. Находим реальные вопросы клиентов, сильные ответы и причины потери контакта.
- Проектируем сценарий. Определяем цели диалога, правила передачи человеку и запрещённые обещания.
- Подключаем каналы и CRM. Настраиваем получение сообщений, карточку сделки и уведомления.
- Проверяем на реальных заявках. Контролируем ответы и конверсию, затем корректируем правила.
Вопросы об ИИ-продавце
Что такое ИИ-продавец?
ИИ-продавец — это цифровой сотрудник для первого контакта с клиентом. Он отвечает на входящие обращения, уточняет задачу, консультирует по заданным правилам, получает контакт и передаёт менеджеру готовый контекст диалога.
Где может работать ИИ-продавец?
Мы подключаем ИИ-продавца к тем каналам, где компания уже получает обращения: Авито, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и чат на сайте. Набор каналов и сценариев определяется после разбора процесса продаж.
Заменяет ли ИИ-продавец живого менеджера?
Нет. Он берёт на себя быстрый первый ответ, типовые вопросы и квалификацию. Сложные ситуации, расчёт нестандартного проекта и финальное решение остаются у сотрудника. Передача человеку настраивается как отдельное правило.
Можно ли связать ИИ-продавца с CRM?
Да. Система может создавать сделку и контакт, сохранять переписку, ставить задачу менеджеру и передавать собранные данные в CRM. Конкретный состав интеграции зависит от CRM и текущей воронки компании.
Как оценивается результат внедрения?
До запуска фиксируем измеримые показатели: скорость первого ответа, долю полученных контактов, записи на замер и переходы к договору. После запуска сравниваем их с исходными данными и корректируем сценарий.